Про порядок виконання замовлення

Шановні клієнти!

Якщо вам сподобалася якась ювелірна прикраса з нашого каталогу, будь ласка, ознайомтеся з важливими особливостями та умовами замовлення:

🌟 Індивідуальне виробництво

• Тільки під замовлення: Ми не продаємо готові вироби зі складу. Кожна прикраса створюється вручну з урахуванням ваших побажань — від розміру та ваги до кольору і проби металу.

• Ручна робота: Оскільки це ексклюзивна праця, а не серійне виробництво, нашим головним пріоритетом є якість, а не кількість.

• Терміни: Виготовлення займає до 10 днів (зазвичай усе готово вже за 5–7 днів). Якщо вам потрібно отримати виріб раніше — ми готові обговорити можливість термінового замовлення в індивідуальному порядку залежно від складності завдання.

💰 Умови оплати та ціни

• Передоплата 10%: Ми розпочинаємо роботу після внесення передоплати в розмірі 10% від вартості виробу на сайті. Ця сума покриває технологічні витрати та втрати при виробництві, є заставною і не повертається у разі відмови від готової прикраси. При кінцевому розрахунку вона, звісно ж, враховується та віднімається від загальної вартості.

• Актуальність цін: Ціни, вказані на сайті, є актуальними для замовлення.

⚖️ Вага, метал та вставки

• Похибка у вазі: Орієнтовну вагу виробів можна подивитися в їхніх характеристиках. Оскільки вся робота виконується вручну, кінцева вага залежить від розміру та інших нюансів і може відрізнятися на ±10–15% від зазначеної в каталозі. Точна вага та, відповідно, фінальна вартість прикраси будуть відомі лише після завершення всіх ювелірних робіт.

• Матеріали: Ми працюємо із золотом 585 проби. Колір і відтінок металу може бути будь-яким на ваш вибір: червоний, білий, жовтий, зелений або лимонний.

• Камені та вставки: Ви можете обрати будь-який колір, відтінок, вид, категорію та якість вставок. За замовчуванням встановлюються камені, як на фотографії в каталозі.

📏 Що необхідно знати перед оформленням замовлення?

Щоб прикраса підійшла ідеально, нам знадобляться точні параметри. Дізнатися артикул виробу (букви або цифри) можна при наведенні на фотографію або трохи вище ціни.

• Для каблучок і печаток: Точний розмір пальця.

• Для браслетів: Обхват зап'ястя. Виміряйте його ниткою або шнурком так, щоб у тому місці, де буде браслет, між рукою та прикрасою вміщався ваш палець. Це забезпечить необхідний допуск на провисання і водночас не дозволить браслету злітати з руки.

• Для ланцюжків: Бажана довжина. Розташуйте шнурок на шиї так, як ви хочете бачити прикрасу, а потім виміряйте отриману довжину лінійкою.

⚠️ Важливо: Придбати прикрасу можна ОБОВ'ЯЗКОВО ПОПЕРЕДНЬО ОБГОВОРИВШИ та уточнивши всі деталі й умови замовлення за номерами, що вказані в розділі «Контакти».

Якщо вам дуже сподобався виріб, але якісь із вищеперелічених умов вам не підходять — ви завжди можете зв'язатися з нами і все обговорити. Пам'ятайте, ми завжди раді старатися для вас!

Дякуємо за увагу!

З повагою,

ювелірна майстерня GOLD-585